„Wohnen mit Service“ in Bloherfelde erhält städtisches Qualitätssiegel

15. September 2025 | Tamara Zimdahl

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Wer im Alter eine neue Wohnung sucht, achtet auf vieles: eine barrierefreie Umgebung, eine gute Erreichbarkeit, Ansprechpersonen vor Ort und die Sicherheit, dass im Notfall Hilfe da ist. Mit dem neuen Qualitätssiegel „Wohnen mit Service“ hat die Stadt Oldenburg erstmals Standards festgelegt, die genau diese Aspekte sichtbar machen – und für Orientierung sorgen.

Als erste Einrichtung hat die Wohnanlage am Bloherfelder Markt das Prüfverfahren erfolgreich durchlaufen und darf sich nun mit dem neuen Siegel schmücken. Damit gehen die Johanniter und die GSG ODLENBURG in Oldenburg mit gutem Beispiel voran, wenn es um geprüfte Qualität beim Wohnen im Alter geht. Seit vielen Jahren besteht eine enge Zusammenarbeit, bei der die Johanniter die Wohnanlagen betreuen und den Alltag der Bewohner:innen mitgestalten.

Diese gewachsene Kooperation war eine wichtige Grundlage dafür, dass die Einrichtung die Anforderungen des Prüfverfahrens so überzeugend erfüllen konnte. „Mit der Einführung des Oldenburger Siegels für Betreutes Wohnen und Wohnen mit Service setzen wir als Stadt einen wichtigen Impuls für Qualität und Transparenz in diesem wachsenden Angebotsbereich. Jetzt gilt es, das Siegel zu etablieren und als verlässliche Orientierung bekannt zu machen“, erklärt Lena Haddenhorst, Leiterin des Fachdienstes Pflege, Wohnen und Soziale Beratung bei der Stadt Oldenburg.

Warum das Siegel wichtig ist

Der Begriff „Betreutes Wohnen“ wurde in der Vergangenheit oft unterschiedlich genutzt und war rechtlich nicht geschützt. Dadurch entstanden Missverständnisse. Mit dem Oldenburger Qualitätssiegel gibt es nun klare Kriterien, die allen Beteiligten Orientierung bieten – von den Grundlagen der Wohnsituation über den angebotenen Service bis hin zu optionalen Zusatzleistungen.

Drei Bausteine für gutes Wohnen im Alter

Die Kriterien sind praxisnah und umfassen drei Bereiche:

Grundlagen wie barrierefreie Ausstattung, faire Verträge, gute Lage und bezahlbare Kosten
Grundservice mit festen Ansprechpersonen, sozialen Angeboten und hausinterner Unterstützung
Wahlservice mit individuell buchbaren Zusatzleistungen wie Mahlzeiten, Reinigung oder Einkaufsdiensten

Transparenz durch Beteiligung

Entwickelt wurde das Siegel auf Grundlage eines Ratsbeschlusses. An einem Runden Tisch haben Anbieter, Mieter:innen, Fachstellen der Stadt und die Seniorenvertretung gemeinsam die Qualitätskriterien erarbeitet. So entstand ein praxisnahes Instrument, das nah an den Bedürfnissen älterer Menschen ist.

Die Prüfung übernehmen unabhängige Vertreter:innen der Stadt – unter anderem aus der Altenhilfe, der Pflegefachplanung, der Heimaufsicht und der Barrierefreiheitsplanung. Alle vier Jahre wird kontrolliert, ob die Standards eingehalten werden. Damit ist das Siegel keine einmalige Auszeichnung, sondern eine fortlaufende Qualitätssicherung.

Ein Schritt für die alternde Gesellschaft

Die Vergabe des Siegels ist auch ein Signal an die wachsende Zahl älterer Menschen in Oldenburg. Schon heute ist fast jede vierte Person über 65 Jahre alt, und viele möchten so lange wie möglich eigenständig leben. „Wohnen mit Service“ bietet dafür eine gute Lösung: eigenständig wohnen, aber nicht allein sein – und jederzeit die Sicherheit haben, dass Unterstützung greifbar ist.

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